Keine Lust, auf ein eigenes Auto im Urlaub zu verzichten? Vergleichsportale im Internet bieten heute jederzeit und an jedem Ort schnelle Abhilfe. Die Stiftung Warentest hat mehrere Anbieter getestet, das Ergebnis ist jedoch durchwachsen.
Im Urlaub schnell einen Mietwagen buchen – kein Problem. Im Internet gibt es zahlreiche Webseiten, die den Vergleich von verschiedenen Anbietern anbieten. So ist es möglich, Schnäppchen vor Ort zu finden: 30 Euro und weniger für eine Woche locken auch den geizigsten Urlauber. Doch wie sind die Leistungen solcher Vergleichsportale? Kann man den Anbietern trauen? Die Stiftung Warentest hat jetzt 16 dieser Buchungsportale unter die Lupe genommen. Das Ergebnis ist nicht immer zufriedenstellend.
Fünf Portale erhalten nur ein "befriedigend"
Die Tester monieren bei einigen Anbietern vor allem Mängel im Kleingedruckten. Aus diesem Grund erhalten fünf der getesteten Portale nur ein "befriedigend". Achten Sie deshalb vor allem auf hohe Nebenkosten: Bei besonders billigen Angeboten muss die erste Tankfüllung oft selbst bezahlt werden. Außerdem gibt es meist eine Kilometerbegrenzung und gewöhnliche Extras wie Kindersitze können mit hohen Aufpreisen bedacht sein.
Darüber hinaus machen die Tester darauf aufmerksam, dass bei den ausländischen Plattformen wie "Autoescape", "Atlasoption" oder "Holiday Autos" kein deutsches Recht gilt, was etwaige Rechtsstreitigkeiten enorm verkomplizieren kann. Noch ärgerlicher: Bei den Buchungsportalen von "CarDelMar", "DeveFTI", "Mietwagenmarkt" und "Rentalcars" wurden unzulässige Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entdeckt: Nur einige Minuten Verspätung bei der Rückgabe können hier teure Zusatzkosten nach sich ziehen.
Zwei Buchungsplattformen sind besonders empfehlenswert
Die Stiftung Warentest bescheinigt den beiden Buchungsportalen "billiger-mietwagen.de" und "check24.de" dagegen besonders gute Noten: Die Testsieger erhalten beide die Gesamtnote "Sehr gut" (1,4). Hier konnten die Tester nicht nur sehr günstige Angebote auffinden, auch die Stornierung soll problemlos, der Kundenservice freundlich sein.
Beim Buchen von Mietwagen sollten Sie ganz generell darauf achten, dass das Fahrzeug ausreichend versichert ist. Am besten ist eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung. Gehen Sie nach der Faustregel "das Billigste ist nicht immer das Beste" vor und vergleichen Sie mehrere Angebote – auch wenn es mühsam ist. Denn die Konditionen können höchst unterschiedlich sein. © 1&1 Mail & Media/ContentFleet
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