Mitarbeiter der DHL löst Shitstorm im Netz aus

In der Vorweihnachtszeit haben die Paketdienste den größten Stress: Ein DHL-Mitarbeiter wehrt sich gegen eine Beschwerde, die ein unzufriedener Kunde auf Twitter absetzt. Bei einer Straßenumfrage wird sein Verhalten als "unprofessionell" und "Frechheit" bezeichnet - aber nicht von allen. © RTL Television